Combell maakt elke nacht een backup van de volledige databank, die meteen gekopieerd wordt op een andere server in het Combell-netwerk, maar die op een andere plaats staat dan de server waar Assist op draait. Zo hebben we steeds een extra reserve-kopie van de databank van de dag ervoor.
Daarnaast wordt om het kwartier een extra log bewaard van de gemaakte wijzigingen in dat laatste kwartier. Op die manier kunnen we bij eventueel probleem teruggrijpen naar de data van een kwartier terug.
Elke gebruiker kan in Assist zelf een backup maken van haar/zijn/hun gegevens door de gegevens te exporteren naar Excel en dit bestand zelf te bewaren.
Wax On bv is het bedrijf van Vincent Jansen en Tom Janssens dat opgericht werd in 2007 om de ontwikkeling van het online softwareprogramma 'Assist' te kunnen realiseren. De gezamenlijke droom van Tom en Vincent is om samen 'het beste en meest gebruiksvriendelijke CRM-programma' uit te bouwen op maat van de sociaal-culture sector en lokale besturen in Vlaanderen. We geloven steevast dat 'onze sector' recht heeft op een betaalbare 'in the cloud' oplossing om de vele administratieve en boekhoudkundige taken te verlichten.
Assist is het enige product dat Wax On op de markt brengt en er zijn geen plannen om dit portfolio in de toekomst uit te breiden. Met meer dan 3.000 lokale verenigingen die Assist gebruiken, en een nauwe samenwerking met enkele grote koepelorganisaties zoals VLAMO, de Vlaamse Zwemfederatie, Formaat, de Vlaamse Sportfederatie en het Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk, ligt alle focus op de verdere ontwikkeling van Assist.